Politique de Confidentialité de StarSat IPTV
Chez Starsat IPTV, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des informations
Lorsque vous vous inscrivez à nos services, nous collectons certaines informations personnelles, notamment :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou autres informations financières nécessaires pour traiter vos achats.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et autres données techniques pour améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes d’abonnements IPTV.
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site web.
- Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de nos services.
- Protéger nos utilisateurs contre la fraude et assurer la sécurité de notre site.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à :
- Traiter les paiements.
- Héberger notre site web.
- Fournir un support client.
Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation de leurs services.
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage, de pare-feux et de procédures de gestion des accès.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos informations soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact fournies ci-dessous.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître vos préférences, d’analyser l’utilisation du site et de personnaliser notre contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les réglementations. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
StarSat IPTV
Adresse e-mail : support@starsatiptv.com
Numéro de téléphone : +33 644 654 533